The IronCub Company B.V.
Hoofdkantoor: Gildeweg 9 c, 2632 BD Nootdorp
Winkel & Showroom: De Hofjes 44, 3241 ML Middelharnis
Nederland
Telefoon: +31 6 11 53 45 34
E-mail: info@ironcub.company
Verkoop: verkoop@ironcub.company
Website: myironcub.com
KvK-nummer: 99060167
BTW-identificatienummer: NL868773190B01
EORI-nummer: NL868773190
The IronCub Company B.V. is aangesloten bij WebwinkelKeur.
Openingstijden: maandag t/m vrijdag 08:00–17:00, zaterdag op afspraak. Op dinsdag is de showroom vrij te bezoeken zonder afspraak.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van The IronCub Company en op iedere tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen The IronCub Company en de consument of zakelijke koper.
Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de algemene voorwaarden zijn in te zien via myironcub.com/algemene-voorwaarden.
The IronCub Company behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op nieuwe bestellingen na de publicatiedatum.
Als een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten (compacte machines, minigravers, grasmaaiers, aanbouwdelen en aanverwante diensten). De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken.
Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden The IronCub Company niet.
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
The IronCub Company bevestigt onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.
Bij bestellingen van hoge-waarde machines (minigravers, compacte laadmachines, professionele grasmaaiers) kan The IronCub Company aanvullende informatie opvragen of een aanbetaling vereisen alvorens de order te bevestigen.
Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen vertegenwoordiger.
Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen.
De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan hierboven is toegestaan.
Indien de consument gebruikmaakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktermijn van 14 dagen via het modelformulier voor herroeping (zie Retourbeleid) of op andere ondubbelzinnige wijze aan The IronCub Company.
Zo snel mogelijk, maar binnen 14 dagen vanaf de dag volgend op deze melding, zendt de consument het product terug. De consument heeft de terugzendtermijn in elk geval in acht genomen als hij het product terugzendt voordat de bedenktijd is verstreken.
De consument zendt het product terug met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk, en conform door The IronCub Company verstrekte redelijke en duidelijke instructies. Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de consument. De consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product.
The IronCub Company vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij The IronCub Company aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt.
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:
Zie onze volledige retour- en herroepingspagina voor stap-voor-stap instructies en het modelformulier voor herroeping.
Alle genoemde prijzen op myironcub.com zijn inclusief BTW, tenzij nadrukkelijk anders vermeld.
The IronCub Company behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. De prijs die geldt op het moment van bestelling is bindend.
Eventuele leveringskosten worden apart vermeld en zijn afhankelijk van de gekozen leveringsoptie (zie Artikel 9).
The IronCub Company accepteert de volgende betaalmethoden:
Betalingen worden verwerkt via het beveiligde betalingsplatform Stripe. The IronCub Company slaat geen betaalgegevens op.
Bij grotere bestellingen of leasetrajecten kan een aanbetaling van maximaal 50% worden gevraagd. Het restant is verschuldigd vóór levering.
Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim. The IronCub Company heeft het recht de levering op te schorten totdat de volledige betaling is ontvangen.
Klanten zijn van harte welkom in onze showroom:
The IronCub Company B.V.
Winkel & Showroom: De Hofjes 44, 3241 ML Middelharnis
Hoofdkantoor: Gildeweg 9 c, 2632 BD Nootdorp
Op dinsdag kunt u de showroom vrij bezoeken zonder afspraak. Op andere werkdagen en zaterdagen kunt u een afspraak maken via myironcub.com/afspraak.
Afhalen van bestelde machines in Middelharnis is altijd kosteloos en kan worden ingepland na orderbevestiging.
The IronCub Company biedt drie leveringsopties:
U haalt uw machine zelf op bij onze showroom in Middelharnis. Na betaling en orderbevestiging plant u een afhaaltijd in. Geen leveringskosten.
De machine wordt door een transporteur bij u thuis of op uw bedrijfslocatie afgeleverd. Levering vindt plaats op de drempel (bij de ingang). De klant is zelf verantwoordelijk voor het lossen en het naar de gewenste locatie brengen van de machine.
Leveringskosten zijn afhankelijk van gewicht, afmeting en locatie en worden apart vermeld bij het afrekenen.
Een monteur van The IronCub Company levert de machine persoonlijk af, plaatst deze op de gewenste locatie, zorgt voor de eerste inbedrijfstelling en geeft een uitgebreide gebruikersinstructie. Bijkomende aanbouwdelen worden direct gemonteerd en getest.
Kosten voor premium levering worden op aanvraag opgegeven. Neem contact op via verkoop@ironcub.company.
The IronCub Company streeft ernaar orders binnen de op de productpagina vermelde termijn te leveren. Bij vertraging wordt de klant tijdig geïnformeerd. Overschrijding van de levertijd geeft de klant het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden indien de vertraging meer dan 30 dagen bedraagt.
The IronCub Company is niet aansprakelijk voor vertragingen door overmacht (transportproblemen, staking, fabrieksvertraging e.d.).
The IronCub Company garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en aan de eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
Garantieperiodes:
Garantie vervalt bij onjuist gebruik, onoordeelkundig onderhoud, aanpassingen door derden of het niet naleven van de gebruikershandleiding.
Voor garantieclaims of serviceafspraken: info@ironcub.company.
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij The IronCub Company via verkoop@ironcub.company, binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd.
Bij The IronCub Company ingediende klachten worden binnen 14 dagen beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt binnen 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer u een meer uitvoerig antwoord kunt verwachten. De consument dient The IronCub Company in ieder geval 4 weken de tijd te geven om de klacht in onderling overleg op te lossen.
Geschilbemiddeling via WebwinkelKeur. The IronCub Company is aangesloten bij WebwinkelKeur. Komt u er met onze klantenservice niet uit, dan heeft u de mogelijkheid om uw klacht via de geschillencommissie van WebwinkelKeur te laten behandelen. De uitspraak hiervan is bindend en zowel u als wij stemmen in met deze bindende uitspraak. Aan het voorleggen van een geschil aan deze geschillencommissie zijn kosten verbonden die door u betaald dienen te worden aan de betreffende commissie. Meer informatie en het indienen van een klacht is mogelijk via webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil. Zie ook onze volledige klachtenregeling.
The IronCub Company werkt samen met gespecialiseerde financieringspartners om leasetrajecten voor machines aan te bieden.
Op leaseovereenkomsten zijn de voorwaarden van de betreffende leasemaatschappij van toepassing. The IronCub Company treedt op als leverancier en aanspreekpunt voor service en onderhoud.
Voor verhuur van machines gelden aanvullende huurvoorwaarden die bij aanvang van de huurovereenkomst worden verstrekt. In het kort:
Meer informatie: myironcub.com/verhuur.
The IronCub Company is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van geleverde machines, het niet opvolgen van veiligheidsinstructies of het niet raadplegen van de gebruikershandleiding.
De aansprakelijkheid van The IronCub Company is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.
The IronCub Company is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade door bedrijfsstilstand.
Op overeenkomsten tussen The IronCub Company en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam, tenzij de wet dwingend een andere rechter voorschrijft. Consumenten kunnen geschillen ook voorleggen aan de geschillencommissie van WebwinkelKeur (zie Artikel 11).
The IronCub Company verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Meer informatie is te vinden in onze Privacyverklaring op myironcub.com.